Hyvän laadun kriteerit
ASIAKASKESKEISYYS
- Kuuntelemme asiakkaan toiveita herkällä korvalla ja reagoimme nopeasti.
SITOUTUMINEN TYÖHÖN
- Otamme aktiivisen otteen työn suorittamiseen, asiakkaan laadukkaaseen palvelemiseen ja työn kehittämiseen.
HENKILÖSTÖN JA TOIMINNAN JATKUVA KEHITYS
- Sijoitamme jatkuvaan henkilöstön kouluttamiseen (moniosaajiksi).
- Etsimme jatkuvasti uusia tehokkaampia muotoja sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden palvelemiseksi.
- Kehitämme jatkuvasti toimintatapojamme.
KANNATTAVUUS
- Jokainen on vastuussa työpanoksensa oikeasta kohdentamisesta.
- Parannamme jatkuvasti kustannustehokkuutta.